#05 Küchenmontage. So läuft die Montage Deiner neuen Küche ab!

00:00:02: Küchenliebe, der Podcast rund um die Küche.

00:00:04: Für

00:00:04: euch Küchenkäufer, Küchenanfänger und Küchenprofis.

00:00:08: Gerard und Sascha leben nicht nur Küche – sie lieben Sie!

00:00:23: Hallo mein Lieber Sascha.

00:00:24: ich wünsche dir und allen Podcast-Hörenden Ein ganz zauberhaftes neues Jahr.

00:00:32: Viel Gesundheit, tolle Erlebnisse, schafft gute Erinnerungen.

00:00:37: und herzlich willkommen zu der neuesten Folge der Küchenliebe!

00:00:42: Hallo

00:00:43: lieber Gérald.

00:00:44: auch dir ein gesundes neues Ja und natürlich euch liebe Hörer und Hörerin am heutigen Drei-Königstag.

00:00:53: Thema unserer Folge heute Hurra.

00:00:55: es wird geschraubt die Küche wird montiert.

00:00:58: Ja, wunderbar.

00:01:00: Das ist die ganz heiße Phase.

00:01:02: jetzt geht es dann bald los.

00:01:04: Bald können wir kochen und du hast gerade gesagt Thema des Tages Hurra.

00:01:08: erst wird geschraubt Und am Ende gibt es noch einen kleinen Küchenhelfer.

00:01:13: dieses Mal ist Sascha dran.

00:01:14: Jetzt wirds heiß.

00:01:16: grillen kann man immer So Sascha Auf geht die Reise der Küchenkäufer.

00:01:23: Küchenkäuferin muss den Raum vorbereiten bzw Eigentlich nicht nur den Raum vorbereiten, sondern die ganze Baustelle gangbar machen.

00:01:32: Dass Die Küche ungehindert eingebaut werden kann.

00:01:36: so was ist alles nötig?

00:01:38: Was muss passieren?

00:01:39: also für den Neubau Besonderheit oder in jedem fall bitte darauf zu achten dass irgendwie eine Zuwägung da ist Also das man nicht nur mit dem auto bis an die baustelle kommt gerade so jetzt in den herbst und wintermonaten Sondern auch dass man einfach trocken den fußes ins haus kommt kann ja gar nicht arbeiten, wenn das alles irgendwie matschig ist oder sowas.

00:02:00: So die letzten zehn Meter.

00:02:02: Geht ja

00:02:03: gar nichts.

00:02:04: und was auch wirklich ich aus meiner Berufspraxis immer wieder erfahren habe man hat da irgendein Bauleiter der sich nur mittel gut kümmert und sagt Ja wir sind nächsten Montag fertig.

00:02:14: also liebe Kunden bitte nochmal paar Tage vorher schauen Wenn ihr nicht jeden Tag vielleicht vor Ort seid oder auch noch mal mit dem Bauleiter dann sprechen, ist das wirklich zum vereinbarten Termin fertig.

00:02:28: Denn im Notfall ist der Küchenhändler ja sogar gezwungen euch das zu berechnen wenn er wieder nach Haus fahren muss.

00:02:33: Der ist ja mit zwei drei Leuten hingefahren hat die Küche eingeladen.

00:02:37: Ja, wenn der nicht sicher ins Haus kommt?

00:02:39: Das ist ja auch gefährlich.

00:02:40: Also

00:02:41: jetzt gehen wir mal davon aus.

00:02:42: Wir hatten letzte Woche hier Blitz-Eis.

00:02:44: Das war auch blitzgefährlich.

00:02:46: Es musst du sichergestellt sein man kommt heil ins Haus.

00:02:49: Jetzt gibt's auch die Situation, wir wohnen in der Stadt.

00:02:52: Da ist eine Sache besonders wichtig, dass man vor dem Haus irgendwo eine Parkmöglichkeit für den Monteurschaft.

00:03:01: Denn ich sag mal lange Wege bedeuten natürlich auch ne längere Montage is klar.

00:03:07: Das geht aber im Grunde genommen auch schon los am Abend zuvor gegebenenfalls wenn die Küche geliefert wird.

00:03:13: Aber das

00:03:14: dröseln wir gleich.

00:03:15: Also Neubau auch nochmal eine Ergänzung dazu.

00:03:19: Das muss auch für euer Gefühl so sein, dass man da eine Küche einbauen möchte.

00:03:25: Also selbst wenn irgendjemand der Meinung ist, der Bauunternehmer oder Bauleiter, man könne die Küche dort problemlos schon einbauten aber das macht so einen feuchten Eindruck und irgendwie seid ihr euch nicht sicher?

00:03:38: Nehmt Kontakt mit eurem Küchenpartner auf!

00:03:40: Und der hat sicherlich auch kein Problem sich das im Vorwege dann nochmal anzusehen denn irgendwie nachher einen Schaden an der Küche wollen wir alle nicht verursachen.

00:03:47: Insbesondere beim Neubau sollte ihr bitte darauf achten, dass ausreichend Licht gegeben ist.

00:03:53: Die Monteure haben natürlich Licht dabei aber Licht kannst du auch nie genug geben.

00:03:58: Strom sollte natürlich schon liegen selbst wenn der Hausanschluss noch nicht fertiggestellt ist.

00:04:05: Ist ja vom Baustromkasten irgendwo die Möglichkeit gegeben einen Kabel zu legen, eine Kabeltrommel ich sage mal ins Haus zu verlegen.

00:04:15: das sollte vorbereitet sein natürlich und so eine gewisse Grundtemperatur auf der Baustelle ist schon auch hilfreich, denn mit kalten Fingern ist nicht gut montieren.

00:04:25: Das kann ich euch versprechen!

00:04:27: So die Küche wird zunächst erstmal geliefert

00:04:31: macht ja jeder anders.

00:04:32: es gibt aber viele im Handel die die Küchen vielleicht sogar ein bis zwei Tage vorher durch eine Spedition oder durch eigene Fahrzeuge nur ausliefern

00:04:41: lassen genau nur aus liefern lassen da Natürlich genug Platz in einem Neubau, da gehen wir jetzt davon aus.

00:04:48: Da stehen in der Regel noch keine Möbel drin.

00:04:51: dann ist später auch genug Platz wenn die Küche dann zerlegt wird denn man montiert die Küchen nicht im zusammengesetzten Zustand sprich die Schubkästen werden ausgebaut die Türen werden ausgehängt dafür muss ausreichend Platz sein.

00:05:07: Jetzt ist wichtig dabei dass wenn ihr einen eine bestehende Wohnung habt, dass ihr innerhalb der Wohnung ausreichend Platz schafft um zum einen erstmal die Küche anzuliefern und um sie später zu zerlegen.

00:05:21: Ganz wichtig!

00:05:22: Ja diese ganzen Stüren und Schubkästen das muss ja zumindest für den Tag der Montage irgendwo stehen und trotzdem muss man sich auch noch bewegen können.

00:05:28: da.

00:05:29: also wenn die Küchen dann angeliefert ist egal und wir wissen alle ihr freut euch auf eure neue Küche bitte keine Karte öffnen.

00:05:38: Da fehlen nachher gegebenenfalls irgendwelche Kleinteile oder es ist nicht in der richtigen Reihenfolge sortiert, glaubt uns bitte das sind üblicherweise Fachleute die das anliefern und sich Gedanken darüber gemacht haben wie diese Sachen gerne schon stehen sollen?

00:05:52: Genau!

00:05:53: Die Küche wird so kenne ich das zumindest von der Spedition, die dann ein zwei Tage vorher kommt auch schon mal ganz grob in der Reihen Folge der Küche hingestellt Meistens.

00:06:04: Ja, meistens ja.

00:06:05: dann wird ein Großteil der Pappe schon mal entsorgt das ist dann auch schonmal weg.

00:06:11: und jetzt ist natürlich folgendes die Küche ist demontiert.

00:06:17: und jetzt kommt die Frage an Sascha irgendwo am Korpus ist eine kleine Ecke ausgeplatzt.

00:06:25: beim Vertragen ist der Korpuss ausgerutscht.

00:06:29: wie geht man damit um?

00:06:30: Ist das überhaupt eine Reklamation?

00:06:33: Na ja, wenn man es nicht sieht ist das auch nichts zu bewerten.

00:06:37: Also solange es keinen Einfluss auf die Statik des Schranks hat also dass der wirklich gebrochen ist so was gibt's natürlich?

00:06:43: Das ist aber meistens passiert das schon dann beim Verladen im Werk oder beim Ausladen in Zwischenlager.

00:06:50: Der kleine Kratzer der irgendwo rechts an der Schrankseite ist wo am besten noch der nächste Schrank dran geschraubt wird Ist völlig irrelevant hat also keinen Einfluss auf irgendeine, auf die Qualität oder die Haltbarkeit des Chancs.

00:07:02: Ja wunderbar!

00:07:04: Das höre ich ab und zu mal dass auch während der Montage oder kurz vorher minimale Beschädigungen festgestellt werden und dann entsteht daraus eine Reklamation.

00:07:15: das ist natürlich dann ja hinderlich was die fertigstellende Küche angeht.

00:07:19: Gut?

00:07:20: Ja genau das zögert es dann nur unnötig

00:07:22: raus.

00:07:23: Die wichtig ist auch wenn es in irgendeiner Form vom Haus, ob das alt ist oder neu, Installationspläne gibt.

00:07:31: Wo verlaufen Leitungen?

00:07:33: Wo Verlaufen Rohre?

00:07:36: Sei das eine Gasleitung, sei das eine Wasserleitung auch ein Fallrohr und Abflussrohr dann gerne bereitstellen wenn man zwischendurch in der Neubau-Situation auf der Baustelle war die Wände waren noch nicht verputzt.

00:07:53: einfach mal Bilder machen.

00:07:54: Also jetzt vorbereitend, wenn ihr in der Phase seid, ihr kauft eine Küche, braucht ne Küche.

00:08:00: Dann während der Bauphase immer mal Bilder von der nackten Wand machen.

00:08:03: das kann durchaus sehr hilfreich sein.

00:08:06: Sollte man beim Neubau oder wenn man irgendeinen Raum saniert ich mach das immer da werden Fotos gemacht es wird abgespeichert und dann weiß ich doch überall wo ich auch mal ein Bild aufhängen kann?

00:08:16: Auch!

00:08:16: Ein Beispiel genau Der Wasseranschluss sollte unbedingt gangbar sein, Vorbereitung für Waschmaschine bzw.

00:08:25: Geschirrspülmaschine und Spüle.

00:08:28: Wichtig auch wenn das zehn Jahre gut funktioniert hat oder fünfzehn Jahre gut funktioniert hat wäre wirklich die Empfehlung die Installationen zu erneuern denn die Anschlüsse können leicht verdreckt sein sie können verkalkt sein.

00:08:42: diese sind etwas schwergängig würde ich empfehlen einfach neu herzustellen.

00:08:47: Ja, mein Knie hat auch forty sechs Jahre gut funktioniert.

00:08:50: Das kann ja nun mal passieren.

00:08:52: so

00:08:52: später sollte der Anschluss nicht brauchbar sein.

00:08:57: wenn der schrank einmal davor steht ist es schwieriger diesen auszutauschen.

00:09:01: das bitte auch beachten.

00:09:04: Gut

00:09:06: gerne aber auch die montöre fragen Wenn euch vielleicht irgendwas auffällt.

00:09:12: also als beispiel Mensch, da war doch mal eine alte Tür.

00:09:15: Die ist nur mit Rigips verschlossen worden.

00:09:18: Da stand ja beim Aufmaß der Kühlschrank davor.

00:09:21: Vielleicht... Also es ist nie von Schaden den Monteuren nochmal kurz darauf aufmerksam zu machen.

00:09:26: Den Monteure meistens hier und da ist dies dann denkt er auch gleich dran.

00:09:30: Die haben auch üblicherweise das gängige Befestigungsmaterial im Auto dass sie langmal für ein Leichtbauwand oder leichten Gasbeton oder sowas.

00:09:40: Unterschiedliche Befestigungsmaterialien sind da gegeben, falls ihr erforderlich.

00:09:43: Genau!

00:09:44: So dann gibt es noch einen Punkt.

00:09:46: wir gehen davon aus alles hat soweit geklappt.

00:09:48: am nächsten Tag kommen die Monteure.

00:09:50: Dann kann man wenn der Zeitplan einigermaßen ich sag mal absehbar ist schonmal die Folge Gewerke einplanen.

00:09:59: Vielleicht benötige ich nach dem Montage in der Küche nochmal einen Maler.

00:10:03: vielleicht muss eine Elektriker kommen Installateur für Wasser.

00:10:07: Das ist natürlich abhängig vom Leistungsspektrum, was ich gekauft habe.

00:10:12: Oftmals in der Regel ist der Strom- und Wasseranschluss bei der Küche dabei.

00:10:17: Es kann aber auch durchaus sein wenn die Monteure nicht befähigt sind dass diese Gewerke ausgelagert sind.

00:10:26: Sie sind zum Beispiel nie befähigt für Gas.

00:10:28: Mir ist keiner bekannt, deren Gasschein hat.

00:10:30: zum Beispiel oder will ich einen Gasfeld haben?

00:10:34: dann wird... der Küchenpartner jetzt gut aufgepasst hat oder man selbst muss dann kurz dran denken, dass man vielleicht noch den Installateur sein ist.

00:10:41: Vertrauens zu einem abgesprochenen Zeitpunkt dazu ruft weil einer ein gebautes Kochfeld so einen Gassschlauch montieren ist unwahrscheinlich schwierig.

00:10:50: das macht man im Ablauf der Montage.

00:10:52: also ich konnte immer meinen Kunden sagen auch wissen sie so wenn es passt nach dem Mittag dann kriegen meine Jungs das irgendwie hin und das hat auch immer gut geklärt.

00:10:59: ja das kann man abstimmen genau

00:11:01: Ja

00:11:02: So.

00:11:03: Dann würde ich sagen, können die Monteure anrücken oder?

00:11:08: Hat gerade geklingelt.

00:11:09: Das ist jetzt wahrscheinlich irgendwie frühmorgens sieben Uhr.

00:11:12: Sieben Uhr dreißig acht Uhr ja in der Zeit kann man meistens in der Stadt auch noch vernünftig parken.

00:11:18: also wie gesagt ganz wichtig verschafft den Monteuren da kurze Wege.

00:11:23: Wie geht das los?

00:11:24: es gibt eine kurze Abstimmung.

00:11:26: wie wird die Montage ablaufen?

00:11:28: wenn ihr vor Ort seid dann bekommt ihr so ein kleines Briefing.

00:11:31: Dann wird der Boden ausgelegt, um, ich sag mal, wertvolle Böden zu schützen.

00:11:38: Dann solltet ihr unbedingt einmal kurz mit den Monteuern abstimmen.

00:11:41: wo ist der Wasserhauptahn?

00:11:43: Wo ist der Sicherungsschrank?

00:11:44: und was ist der Gashahn?

00:11:46: Der Gasanschluss im Haus denn es können natürlich auch mal selten aber es kann passieren Schäden entstehen ein Rohrwett angebohrt ob das ein Wasserrohr ist oder das Gasrohr wie immer Das ist alles losbar, die Welt wird nicht untergehen.

00:12:02: Aber dafür muss man eben wissen wo kann ich sagen wir den Zulauf abstellen?

00:12:08: Exakt, exakt!

00:12:10: Aber Gerard jetzt... Die Monteure sollen kommen.

00:12:13: Ich habe ja meine Küche beim Pimpelhuber

00:12:16: gekauft

00:12:18: und dann klingelt da jetzt jemand an der Tür.

00:12:21: Ich schaue aus dem

00:12:22: Fenster

00:12:23: und sehe ein weißes Auto.

00:12:24: Da steht nichts drauf.

00:12:27: Wer kommt denn da?

00:12:28: Dann

00:12:28: kommt nicht der Weihnachtsmann Dann kommt eventuell ein Subunternehmer.

00:12:36: Ein guter Monteur oder ein gutes Montageteam, was eben im Auftrag für Firma Pimpelhuber montiert.

00:12:44: Da habe ich eine kleine Geschichte dazu.

00:12:46: Es gibt ja namenhafte Küchenanbieter in jeder Region und dann war es tatsächlich so dass eine Küche montiert werden sollte und es kam genau so.

00:12:56: dieses weiße Auto stand vor der Tür.

00:12:59: Um zehn Uhr klingelte beim Verkäufer das Telefon, Menschfrau Müller.

00:13:04: Ich habe jetzt allen erzählt dass die Küche vom Pimpelhuber ist und jetzt steht ein weißes Auto vor der Tür.

00:13:11: Und ja so was mache ich denn jetzt bloß?

00:13:16: Man kann nochmal sehen was so einen Markenname oder so ein Anbieter für eine Ausstrahlung hat und was es emotional mit den Menschen macht.

00:13:25: Ja, das sind so zwei verschiedene Sachen ja.

00:13:29: Also einmal, dass man gegebenenfalls damit angeben will ich kann mir die Küche vom Pimpelhuber leisten aber da ist es dann vielleicht nicht kommuniziert worden was auch sicherlich nicht so gut ist.

00:13:39: also wenn man sagt Es kommt aber keiner aus unserem Haus sondern ein Monteur der schon jahrelang für uns tätig ist Das hat überhaupt nichts mit irgendeiner Qualität der Montage zu tun, ob er angestellt ist oder ob das selbstständig

00:13:52: ist.

00:13:52: Genau es kann auch Misstrauen sein natürlich Unsicherheit.

00:13:54: sind die genauso gut

00:13:55: wie die

00:13:57: vom Händler?

00:13:57: meines Vertrauens?

00:13:58: absolut ja

00:14:00: und Die sind ja auch sehr häufig langjährig besteht eine langjährige Zusammenarbeit.

00:14:05: Das heißt die kennen auch alle betrieblichen Abläufe.

00:14:08: die kennen Natürlich Auch Die Verkäufer Wenn's Da Mal Eine rückfrage gibt Und Sprechen den dann auch direkt an und sagen, war es so wie bei der letzten Woche mit dem und dem Kunden oder so?

00:14:19: Genau.

00:14:20: Ganz normal!

00:14:20: So

00:14:21: jetzt kommt eine kleine menschliche Geschichte.

00:14:25: in der Regel haben die Monteure so ne kleine Brotzeit dabei das heißt sie gehen immer davon aus auf der Baustelle gibt's nichts zu essen.

00:14:33: Und wenn die gut organisiert sind Dann machen die ich sage mal mittags oder vormittag so eine kleine Brotszeit und montieren fröhlich weiter.

00:14:43: Das heißt in Norddeutschland Frühstück.

00:14:45: In Bayern hat das Brotzeit, so schaut's aus und es ist natürlich sinnlos irgendwo.

00:14:53: man ist jeden Tag oder alle zwei drei Tage auf einer anderen Baustelle man weiß nie wo man hinkommt da erst den Metzger zu suchen oder ein Bäcker oder ein Restaurant oder eine Pizzeria wie auch immer.

00:15:04: also statten die sich aus.

00:15:05: ja wenn ihr Küchen Liebenden Küchenkäufer, Käuferinnen den Monteuren was Gutes tun wollt.

00:15:14: Fracht sie gerne ob Sie kleines Mittagessen haben wollen würden?

00:15:19: Kaffee, Kuchen sowas in der Richtung Was immer geht ja sieht natürlich Getränke also die ausreichend Hinstellen.

00:15:28: Also im Hochsommer war dreißig Grad.

00:15:30: also Mein Nachbar hat es mir erzählt er ja Küchen montiert früher.

00:15:35: für mich Das der also wie ich bei bei Dreißig grad mit seinem Kollegen die Küche montiert hat.

00:15:40: und die Käufer sitzen dann entspannt auf der Terrasse und trinken ihre kalten Getränke.

00:15:46: Und gucken denen so ein bisschen draußen entspannt zu, stellen denen nicht mal eine Flasche Wasser hin?

00:15:50: Das sind natürlich auch menschliche Schwächen, die dazu Tage treten.

00:15:53: also das ist doch das selbstverständlichste dass ich da mal frage oder ungefragt habe jetzt mal zwei Flaschen Wasser hingestellt und Bier dürft ihr ja noch nicht oder irgendwie.

00:16:02: so ähnlicher Spruch ist doch eigentlich

00:16:03: üblich.

00:16:04: genau So und wenn hinterher alles gut geklappt hat, ob man die jetzt kulinarisch da hier sind nicht verwöhnt hat oder nicht.

00:16:10: Ja dann falls gar nicht gewünscht ist ein Trinkgeld natürlich auch gerne genommen klar.

00:16:17: Jetzt fangen wir an zu schrauben.

00:16:19: das ganze Werkzeug wird ich sage mal reingeschleppt dass es ja auch nicht ohne Die Baustelle wird eingerichtet.

00:16:26: wie ist denn das so Sascha?

00:16:28: Du magst das ja gerne wenn du unterhalten wir's während der Montage oder

00:16:32: Ja, mag ich total gerne.

00:16:34: Das ist am besten morgens noch vor zehn Uhr angesprochen.

00:16:41: Liebe Küchenliebenden!

00:16:43: Es ist von Vorteil wenn ihr bei der Montage zugegen aber nicht im Wege seid.

00:16:51: also der Monteur wird sicherlich immer mal eine Frage haben für Positionen bestimmter Teile die auch Noch nicht ganz vielleicht festgelegt wurde oder so.

00:17:01: Aber es gibt für einen Monteur nichts Schlimmeres, als wenn ständig jemand im Weg steht und ständig jeden Handel verfragt und glaubt mir dann passiert irgendein Unglück.

00:17:14: ja

00:17:15: bestenfalls stolpert nur jemand aber alles andere etwas wird versegt etwas wird falsch angezeichnet jederzeit mal kurz hängen und sagt, weil ich habe eine Frage mit diesem Regal.

00:17:26: Wann können wir das besprechen?

00:17:28: Dann wird der Monteur sagen, ich komme auf dich zu und dann machen wir das sicherlich gar nicht.

00:17:33: Aber nicht im Weg stehen!

00:17:34: Also es können mal Positionen der Griffe abgefragt werden.

00:17:39: beim Kühlschrank wird er in der Regel bauseits positioniert.

00:17:42: Regalböden innerhalb der Schränke wo die positioniert sind.

00:17:45: Wo kommt der Wasser an hin?

00:17:47: oftmals ist es bei der Spüle so es gibt zwei drei Löcher Und da muss dann vielleicht ein Seifenspender rein, einen Exzenterverschluss usw.

00:17:55: Also und bitte auch nicht eine wirklich ernst gemeinte Bitte nicht während der Montage die Küche schon putzen wollen oder sogar einräumen hat es alles schon gegeben.

00:18:06: Ja also dann noch mal zu diesem Thema.

00:18:08: nicht im Weg aber zugegen sein Es reicht auch wenn man vielleicht morgens beim begrüßen der Monteure sagt so ich muss jetzt ja zur Arbeit Ich könnte aber mal zwischendurch kurz mal reinschauen wann meint ihr passt das?

00:18:21: Und dann werden die irgendwie eine Uhrzeit oder ein Zeitfenster sagen, wo dann eben gewiss auch zum Beispiel in der Kochinsel.

00:18:27: Da muss ja auch mal die Position nochmal vielleicht besprochen werden, wo die genau stehen sollen?

00:18:31: Ja

00:18:32: so jetzt haben wir die Situation.

00:18:35: Es muss irgendwie die Küche wird montiert irgendwo Muss einen Schrank umgestellt werden warum auch immer?

00:18:40: Der wasseranschluss ist vielleicht doch einer falschen position gelandet wie das ursprünglich Mal vereinbart war und Die schränke müssen etwas umfangreicher umgestellt werden.

00:18:52: Wie gehen wir damit um?

00:18:53: Macht der Monteur das einfach so oder wie stimmt man es ab?

00:18:58: Das wäre natürlich kein guter Monteur, wenn er das einfach macht.

00:19:01: also die Frage ist was muss geändert werden?

00:19:03: vielleicht eine Kleinigkeit.

00:19:05: der gute Monteure geht dann auf den Kunden zu und sagt dies und dieses Problem ist aufgetreten.

00:19:11: mein Vorschlag wäre dass wir das so und so lösen.

00:19:14: Dann liegt es jetzt am Kunden wie schnell und gut er das aufnimmt.

00:19:19: Sehr viele Kunden sagen dann, da möchte ich aber noch mal kurz mein Küchenberater fragen.

00:19:22: Weil der hat das so toll geplant.

00:19:24: und dann will ich erstmal den Grund dieses... Ich nenn es jetzt mal Felas oder dieser Änderung Wissen Und dann So im Dreijangel Absprechen.

00:19:35: Also der Monteur ist ja der vor Ort eigentlich die Lösung am besten beurteilen kann und dann eben Vorschläge macht.

00:19:43: Nicht immer hat der Monteur recht.

00:19:45: Wenn ich sage, ich möchte nebenbei mehr dreißig Zentimeter Platz haben dann hat das auch irgendein Grund.

00:19:50: ja absolut also.

00:19:52: und wenn das dann dargeschlägt werden soll dauerhaft muss man eine andere lösen.

00:19:55: Also ich würde auf jeden fall auch den Planer die planerin dazunehmen und dann kommt da sicherlich was gutes dabei raus ne?

00:20:02: Ja

00:20:03: also wie gesagt nur liebe Kunden lasst euch nicht drängen Wenn es irgendwie eine große Änderung ist, besprecht es ganz in Ruhe und lebt lieber damit dass eure Küche nicht gleichfertig wird.

00:20:19: Ihr dann nachher mit irgendeinem Kompromiss leben müsst den ihr weder zu verantworten noch haben mögt.

00:20:25: Genau wenn das wesentliche Veränderungen sind würde ich auch empfehlen das kurz im Abnahmeprotokoll später festzuhalten.

00:20:32: Da kommen wir ja dazu was da

00:20:33: auf der sicheren Seite dann genau So, dann ist auch so eine Kleinigkeit.

00:20:38: Montage von Nischenrückwänden.

00:20:41: Früher hat man, ich sag mal noch Fliesen an der Wand gehabt.

00:20:45: heute sind das sehr oft Nischen rückwände aus Kunststoff beschichteten Platten aus fonierten Platten wie auch immer.

00:20:52: da werden dann Steckdosen ausgeschnitten.

00:20:54: diese werden gegebenenfalls auch wieder eingesetzt.

00:20:58: jetzt kommen wir wieder zu den Thema Befähigung.

00:21:00: kann der Monteur dass überhaupt?

00:21:01: darf er das?

00:21:03: Das habt ihr aber im Grunde genommen vorher im Verkaufsgespräch schon festgehalten, ob dann später noch mal ein Elektriker kommen muss.

00:21:11: Genau wichtig ist aber der Küchenmonteur muss diese Löcher da reinwohren.

00:21:16: Weil wenn der Elektroinstallateur kommt wird er wahrscheinlich sagen ich bohr doch in deine neue Küche kein Loch und er funktioniert irgendetwas nicht oder die Position ist nicht korrekt.

00:21:25: also die... ...die Löcher für die Steckdosen das ist Aufgabe des Küchen

00:21:29: Monteurs.

00:21:31: So grundsätzlich wenn der Monteur montiert ja dann wird vielleicht auch mal gesägt und im Idealfall ist es ein ganz kurzer Weg.

00:21:40: Man kann vor die Tür gehen, kann in einer Garage oder auf dem Auto sägen.

00:21:45: Dann ist das recht unkompliziert.

00:21:46: aber kleine Schnitte können auch immer mal innerhalb des Raumes stattfinden.

00:21:51: Dann haben die Monteure in der Regel eine Absaugung dabei.

00:21:55: Das sind hochwertige Handwerker, Sauger also wirklich professionelles Zeug.

00:22:02: Dann entsteht nicht so viel Staub, ein bisschen Staub kann immer entstehen.

00:22:06: Also deckt mal Fernsehgeräte irgendwelche anderen fein technischen Gerädchen ab das da nichts dran passieren kann gut.

00:22:16: Ja ich als Landkind freue mich natürlich immer drüber wenn man dann irgendwo gleich sagt ach ich hab hier im Carport habe ich euch mal eine Kabeltrommel hingestellt hier habt ihr Platz hier könnt ihr alles nutzen und ist natürlich auch ein schöner Ablauf der Montage, wenn man richtig Platz hat und kann ein bisschen Staub hinterlassen, den man her einfach zusammenfegen

00:22:36: kann.

00:22:36: Genau!

00:22:38: Ja?

00:22:39: Gut... Es ist Abend die Küche steht geht es zur Abnahme.

00:22:43: vielleicht ist das auch der zweite Abend kann aus sein.

00:22:45: so eine Montage kann sie auch hinziehen.

00:22:47: Die Küche ist fertig und kann abgenommen werden.

00:22:51: Das hoffen wir zumindest dass es erfolgt.

00:22:55: Also wie die juristischen Fachbegriffe lassen wir hier bewusst mal weg.

00:22:59: Aber liebe Küchenliebenden, Macht bitte eins besteht auf eine Abnahme.

00:23:07: Absolut!

00:23:07: Ich habe auch schon Situationen gehört das der Monteur gesagt hat.

00:23:10: auch ich fahre jetzt und wenn Ihnen sonst noch was auffällt schreiben Sie doch da eine E-Mail.

00:23:17: oder so finde ich persönlich nicht gut.

00:23:21: es gibt keine vorgeschriebene Form einer Abnahme.

00:23:25: wie das erfolgt ist völlig egal.

00:23:28: Es kann auch sein, dass ihr gerne nur einen Lieverschein unterschreiben sollt.

00:23:32: Dass ihr die Küche erhalten habt und dann kann man da drunter wenn da ein bisschen Platz ist ja noch mal aufschreiben.

00:23:37: als Beispiel es fehlt der Kühlschrank und die Tür über der Dunsthaube hat einen Kratzer.

00:23:41: genau

00:23:42: das ist eine Abnahme

00:23:44: vollkommen aus.

00:23:45: also es gibt ja verschiedene Vorgehensweisen.

00:23:47: ganz oft ist es tatsächlich so dass der Monteur die Abnahme macht.

00:23:50: Dann gibts lieferscheinen Abnahmeprotokoll Und dann werden diese Themen aufgeführt.

00:23:55: es kann auch durchaus sein dass der Verkäufer die Verkäuferin zu euch kommt und das ein bisschen feierlich macht, kann auch sein.

00:24:02: Oder der Inhaber oder wie auch immer aber bin ich total bei dir.

00:24:06: eine schriftliche Abnahme so ein kleines Protokoll halte ich da auch für wichtig.

00:24:11: So!

00:24:11: Und seid bitte nicht oder fühlt euch nicht irgendwie übervorteilt wenn der Monteur Fotos der Montage macht?

00:24:21: Das ist speziell natürlich für externe Monteure unwahrscheinlich wichtig, dass da auch festgehalten wird.

00:24:28: Wie war der Zustand der Küche als ihr diese Küche übernommen

00:24:31: habt?

00:24:31: Genau!

00:24:34: Da kann ja vielleicht am nächsten Tag noch der Maler kommen und er lässt irgendwas fallen und dann ist ein Kratzer in der Arbeitsplatte also seit dem Monteur oder wer aber immer das ist nicht böse.

00:24:46: je besser die Abnahme ist und je vollständiger sie ist und so besser seid ihr am Gesicht.

00:24:52: Wir haben da mal einen Fall gehabt, ein bisschen schrägige Geschichte.

00:24:55: Da ist eine Küche verkauft worden, ich sag mal gefühlt zwei drei Monate nach Übergabe der Küche wurde reklamiert dass Backbleche fehlen und die Roste fehlen.

00:25:09: Und da war es super hilfreich für den Händler das der Monteur Bilder gemacht hatte.

00:25:15: Man konnte nämlich in dem Gerät sehen durch die Glasscheibe, dass diese Dinge vorhanden waren.

00:25:20: Mal so eine Kleinigkeit ja?

00:25:22: Das war dann ich sag mal nicht der Küchenkäufer, der das Thema reklamiert hatte sondern der Mieter.

00:25:29: Wo auch immer

00:25:30: genau... Wo

00:25:30: auch die Bleche waren Ich sage jetzt mal im schlechtesten Fall Backofen angemacht Die Bäche nicht ausgepackt weil sie noch ein Folie waren alles an Alles miteinander verschmolzen alles kaputt Voll blöd Und dann reklamieren Die wurden dann nochmal geliefert und auch noch mal berechnet.

00:25:49: Noch ein kurzes Thema, auch diese Abnahme – auch wenn es jetzt euch liebe Hörerinnen als Kunden gar nicht so wirklich interessiert – wer für diese Reklamation verantwortlich ist?

00:26:01: Aber häufig werden Steinarbeitsplatten erst später geliefert.

00:26:06: Je nachdem wie kompliziert die Küche ist wird da noch einmal einen Aufmaß gesondert gemacht und teilweise sogar durch den Steinmetz separat montiert.

00:26:15: ja und wenn der dann etwas an der küche beschädigt bleibt natürlich immer euer küchenpartner der ansprechpartner aber der möchte natürlich für sich auch festhalten dass er die küche mal heil sozusagen an den steinen jetzt übergeben hat.

00:26:29: genau

00:26:30: daher auch wenn ich mich wiederhole immer eine saubere ein sauberes.

00:26:34: also zu den steinplatten keramik granit wie auch immer wenn der raum wirklich tip top gerade ist und das aufmaß hervorragend war, dann kann man sicherlich die Platten gleich mit der Küche bestellen.

00:26:49: Oftmals ist es aber wirklich ratsam nach Montage der Küchen.

00:26:52: Die muss nochmal so ein bisschen hingeruckelt werden.

00:26:55: Dann geht's mal um einen.

00:26:56: zwei Zentimeter wenn so'n Winkel aufgeht sind nicht neunzig Grad sondern einundneinzig zweieinundzeig Grad.

00:27:02: Dann ist es einfach ratsam die richtig anzupassen.

00:27:06: Brauchen üblich nennen wir das jetzt?

00:27:07: Genau!

00:27:09: Ja gut Sascha... Steht die Küche?

00:27:13: Was könnte denn jetzt noch passieren, worüber könnten wir uns hinunterhalten wenn wir noch eine Folge machen würden.

00:27:21: Ja ich hätte zu dieser Folge jetzt so beides hin und her.

00:27:24: das ist jetzt genau der Übergang zur Folge sechs sozusagen.

00:27:27: also sagen wir jetzt mal die Abnahme ist ja erfolgt und am nächsten Tag ... Der Monteur hat ja super Arbeit gemacht, der hat noch ein Taschengeld bekommen alles wunderbar... Und an dem nächsten Tag dann wird die Küchen nochmal abgewischt und dann findet man an der Front unter dem Kühlschrank, da ist da oben was abgeplatzt.

00:27:44: Gerard, was ist jetzt deine Meinung?

00:27:46: Wie verhält der Käufer sich da jetzt am besten?

00:27:50: Weil er hat doch eine Abnahme unterschrieben!

00:27:53: Was macht

00:27:53: ihr jetzt?

00:27:54: Ja

00:27:55: es gibt ja immer so diesen Spruch verdeckter Mangel, wobei Mangel ja immer relativ ist.

00:28:02: trotz allem auch beim Putzen der Küche können immer noch kleine Kratzerchen gefunden werden.

00:28:08: Das können Kratzern sein, die sind bei dem Montage entstanden und beim Vertragen entstanden.

00:28:14: Da den Küchenprofi ins Boot nehmen, kurze E-Mail, kurzer Anruf, ich habe folgenden Fehler entneckt.

00:28:21: dann wird es eine ganz kulante Lösung geben bin ich mir sicher!

00:28:25: Also kurz heutzutage ja dank Handy kurzes Foto machen und je Zeit naheher das an der alten abnahme geschieht.

00:28:36: also wenn wenn das jetzt abends die küche geliefert und morgens mittags wenn man dass dann alles am nächsten tag wenn man es sauber macht und man will sein räumen macht euch keine gedanken das läuft alle seien ja

00:28:46: auch vierzehn tage.

00:28:48: wenn vierzehntag später der einzug?

00:28:49: s ist um ein stellstand fest alles löstbar blöd ist nur nach einem jahr oder nach sechs monaten dann ist wahrscheinlich dieser kratzer Anders entstanden, wie auch immer auf jeden Fall schwer nachweisbar.

00:29:05: Ja oder fragt auch einfach gern mal lieber Küchenhändler ich bin ganz ehrlich diese Oberfläche dieser einen Front die gefällt mir nicht.

00:29:15: ist das überhaupt eine Reklamation?

00:29:17: also es gibt natürlich auch Toleranzen wieso eine front unterschiedlich aussehen darf.

00:29:22: da kann der handel euch dann sicherlich weiter helfen wie so etwas zu korrekt ist.

00:29:27: Aber damit gehen wir dann zu Folge sechs.

00:29:29: Dann gehen wir zur Folge sechs und die Folge sechs wird heißen... ...die Reklamation!

00:29:36: So, du hast noch ein kleines Gadget in der Tasche habe ich gehört?

00:29:42: Ich hab noch einen kleinen Gadget.

00:29:43: also ich bin ja nun liebhabend der Fleischesser.

00:29:51: Ich stehe auch dazu.

00:29:52: Ich esse natürlich viel gesundes Wildfleisch aber so und da geht es jetzt immer darum Irgendwie so ein Steg in die Pfanne, Fett und Braten.

00:30:02: Und egal wie das spritzt oder so... Ich habe jetzt gerade am Wochenende zum Beispiel einen Dammwildrücken gemacht den hab ich

00:30:11: so

00:30:12: wie im Dampfgaragigat und hat den dann bei dreiundfünfzig Grad noch einmal kurz vorm Servieren über meine kochrent heiße Le Creuset Grillplatte gedreht.

00:30:27: Gehurscht!

00:30:30: Das ist denn ja auf, naja meine Gäste sagen immer auf Sterne Niveau.

00:30:35: ich finde das gehört sich so.

00:30:36: Ist ja kein Problem.

00:30:38: Ich liebe diese Grillplatte.

00:30:39: die wird einfach aus Induktionskochfeld gestellt.

00:30:41: Ich

00:30:41: glaube da geht sogar alle Herdarten ne?

00:30:45: Ja Induktion ist ja nun mal Stand der Technik und ob ich das nun klar...ich kann die auch auf mein Garnengrill stellen.

00:30:51: Das funktioniert natürlich auch wenn ich da dies toll geschichtet Irgendwie so, Fische oder so wird das auf dem Gartengrill sicherlich auch tun gehen.

00:30:59: thirty-fünfmal zwanzig Zentimeter also reicht auch für zwei Personen.

00:31:02: dann die Fleischportion, die da drauf ist?

00:31:06: Ja total klasse.

00:31:07: und zum Abschluss einfach in die Spülmaschine das Ding.

00:31:10: Genau,

00:31:10: ist spülmaschinen fest diese Lykresee Dinger sind wirklich Profiwerkzeug.

00:31:15: Das ist schon sehr sehr gutes Kochgeschirr.

00:31:17: Ich habe doch ein paar Töpfe davon.

00:31:19: Diese Grillplatte hab ich nicht weil ich dann wirklich mal einen echten Grill bemühe Aber das ist auf jeden Fall eine heiße Geschichte.

00:31:25: Ich finde diese Grillplatte toll, das steht unter der Dunstabzugshaube.

00:31:28: Das ist gleich weg.

00:31:29: und soll ich jetzt ... Boah!

00:31:31: Wir hatten gestern acht Grad ein Minus, da muss ich doch nicht draußen grillen um Himmels

00:31:35: Willen.".

00:31:36: Du weich Ei?

00:31:37: Jaa... Also dann für die nächste Folge haben wir doch schon wieder das Thema.

00:31:43: du suchst dir natürlich noch den tollsten Küchenhelfer der Woche aus.

00:31:47: Genau und du wolltest doch die Geschichte ... Nee, das wollte ich ja erzählen.

00:31:50: Die Geschichte mit dem Geschirrspüler.

00:31:53: Ah, jetzt sind wir schon wieder bei Minute drei und dreißig.

00:31:57: Na gut also wir kriegen es hin und wir sind doch... Wir sind da was am Plan dran.

00:32:03: Lass euch überraschen!

00:32:04: Ja, wir planen.

00:32:05: Wir werden sicherlich das wird was, ne?

00:32:09: Danach werden wir's

00:32:10: wissen.

00:32:10: Prima Also um das mal kurz einzukündigen, dann rede ich jetzt einfach mal so über deinen Kopf hinweg.

00:32:15: Wir werden zu diesem Thema der Geschirrspüler eine Sonderfolge einrichten.

00:32:21: Wart jetzt ab, das wird eine gute Geschichte.

00:32:25: Also Sascha ich wünsche alles Gute nochmal an alle Zuhörenden.

00:32:29: ein ganz tolles neues Jahr viel Gesundheit!

00:32:32: Alles klar Gerard dir auch weiterhin und noch viele erfolgreiche Folgen für uns und euch einen tollen Dreikönigstag.

00:32:40: noch bis zur nächsten Folge.

00:32:42: Bis zur nächsten folge ciao

00:32:44: Ciao.

00:32:46: Und

00:32:47: lebt ihr

00:32:47: noch Küche

00:32:49: oder liebt ihr sie schon wie Gerar und Sascha?

00:32:52: Freut

00:32:52: euch auf die nächste Folge von Küchenliebe.