#03 Der Preis ist heiß! Teil 2 | Küche günstiger kaufen? Musterküche, Preisvergleich & richtig verhandeln!

00:00:02: Küchenliebe, der Podcast rund um die Küche.

00:00:04: Für

00:00:04: euch Küchenkäufer, Küchenanfänger und Küchenprofis.

00:00:08: Gérard und Sascha leben nicht nur Küche.

00:00:11: sie lieben Sie!

00:00:13: Ich liebe meine Küche.

00:00:15: wir sind ein schönes

00:00:16: Paar ich mag

00:00:18: ihre Geröche und

00:00:19: ich mag die Inventar.

00:00:23: Hallo lieber Sascha es ist wieder Freitag.

00:00:27: Freitags ist Küchentag Küchenliebetag.

00:00:31: Herzlich willkommen, liebe Zuhörer!

00:00:34: Es geht weiter mit dem Thema Preis – wir haben es in eine Folge nicht reinpacken können und heute wird es ganz spannend.

00:00:43: Sascha was gibt's heute?

00:00:45: Hallo Gera!

00:00:46: Herzlich Willkommen auch und auch euch Hörern.

00:00:50: Heute machen wir das Thema etwas noch persönlicher für euch Nämlich, wie findet ihr als Kunde euren Preis für eure ganz persönliche Küche?

00:01:01: und natürlich gehört auch dazu das Thema.

00:01:04: Wie verhandelt ihr geschickt?

00:01:07: Dann haben wir natürlich immer noch als Thema.

00:01:10: beim letzten Mal waren wir mit der Zeit so kurz Gerard dein Thema wie räumt man den Geschicht

00:01:14: ein.

00:01:15: Das kriegen wir bestimmt nochmal unter uns.

00:01:16: zum

00:01:16: Schluss Der heutige Küchenhelfer der nimmt endlich mal Rücksicht auf uns Linkshänder.

00:01:23: wunderbar.

00:01:24: aber Gira, wenn ich jetzt mal so ein bisschen anfangen darf.

00:01:31: Wie ist es denn jetzt mit dem Kunden der jetzt so seine Küche planen?

00:01:34: Der gerade los ist, der is im Küchenstudio und der läuft da vielleicht einmal durch die Ausstellung?

00:01:40: Und er fragt dann, der will natürlich wissen was kostet diese Küche, die mir gefällt?

00:01:44: Was kostet die wie sie da stehen?

00:01:46: Du meinst die Musterküche oder grobe Richtung Seine Küche Die auf einem Grundfist zu erkennen ist?

00:01:53: Nein, nein.

00:01:54: Entschuldigung in der Ausstellung.

00:01:55: also der sagt hier diese hellgrauen mit der schwarzen arbeitsplatte was kostet die küche?

00:02:00: das will ich jetzt wissen.

00:02:01: dann gibt es einige Küchenpartner.

00:02:03: Die haben eine mappe in der küche liegen und können eine grobe aussage dazu machen.

00:02:08: Das problem ist allerdings immer dass die küchen die da stehen entweder so richtig scharf auf preis kalkuliert sind um ein gutes bauchgefühl zu vermitteln oder die sind technisch So hoch Pimpt, dass der Preis eben überhaupt gar nicht zu meinem Budget passt.

00:02:26: und die Küche wie sie da steht wird in der Regel sowieso nicht in meinen Raum passen.

00:02:32: Es sei denn das wäre jetzt nochmal der Schritt am Ende.

00:02:37: ich möchte wirklich diese Musterküche kaufen habe die Räumlichkeit genauso oder bin in der Lage In einem Neubau den Küchenraum exakt so herzustellen.

00:02:48: dann kann diese Küche natürlich auch ein Schnäppchen sein Aber um seinen Preis für die individuell geplante Küche zu ermitteln, ist das wahrscheinlich eher hinderlich.

00:03:02: Das für die Musterküche, das hängen wir, denke ich mal hinterher.

00:03:05: Das ist ein kleiner Appendix der zur Preisfindung auch sicherlich gehören darf.

00:03:10: Ich habe diese Muster- und Ausstellungsküchen und die Preise immer für die Kunden ganz bisschen verglichen wenn ich mein Auto in die Werkstatt bringe Was will denn der Händler, der gibt mir doch ein Leihwagen.

00:03:21: Bestenfalls gleiches Modell wie ich fahre aber extrem gut eingerichtet und er will doch dass sich beim nächsten Auto mir das größere Navi bestelle oder was auch immer.

00:03:32: also es ist doch nicht unbedingt das Auto das ich will selbst wenn vielleicht für den Kunden als erst auf den ersten Blick diese Küche sogar in sein Raum reinpassen könnte.

00:03:42: Es ist doch selten die Küche, die er will und auch in Musterküchen wissen wir auch beide.

00:03:48: Da wird mal was Besonderes gezeigt.

00:03:49: da ist dann vielleicht so ein Backofen für fünf tausend Euro eingebaut.

00:03:54: Zum Beispiel.

00:03:55: aber jetzt drehen wir die Uhr nochmal zurück.

00:03:59: der Kunde will ja für sich selber einen Preisgefühl.

00:04:03: Für wie realistisch sinnvoll hältst du es an den preis für eine küche zu schätzen?

00:04:09: also Wir haben uns irgendwo mit Materialien beschäftigt und wissen, wir wollen eine hochglänzende Küche.

00:04:16: Und gehen jetzt dann zu dem Küchenpartner und sagen Mensch pass auf das ist mein Grundriss.

00:04:21: ungefähr so stelle ich mir das vor.

00:04:23: sag doch mal was kostet dass?

00:04:24: ist das seriös darstellbar heute?

00:04:29: Das ist nicht nur unseriös es ist aus meiner Sicht auch unmöglich also nach

00:04:40: Machbar.

00:04:41: Das einzige, was ab und an mal machbar ist, es kommen natürlich auch mal Menschen ins Küchenstudio die eine völlig unrealistische Pressvorstellung

00:04:50: haben.

00:04:51: Die haben in so einem Prospekt gesehen, drei Tausend sechsehundert Euro, kommen dann mit dem Grundriss und sagen In diesen Raum möchte ich die Küche reingeplant haben.

00:04:59: Und Drei Sechs ist mein Budget.

00:05:01: da gab es sicherlich auch schon bei Kunden also bei mir im Hause.

00:05:04: aber du kennst sicherlich genug Du bist ja auch im Handel gewesen wo man dann den Kunden sagen muss Lieber Kunde Dafür bekommst du nicht das, was du von mir verlangst.

00:05:14: Das Budget musst du ein bisschen anpassen.

00:05:16: wenn du das nicht willst dann tut es mir leid und kann ich dir leider keine Grüße.

00:05:20: Richtig!

00:05:20: Das passiert.

00:05:22: Es ist in den letzten zwei Jahren auch Folgendes passiert aufgrund Corona, Materialknappheit, Lieferketten-Schwierigkeiten dass die Hersteller ob das Egeräte sind oder ob das auch die Möbelhersteller sind Preisanpassungen vornehmen mussten.

00:05:40: Und diese Preisanpassung, die waren teilweise erheblich.

00:05:44: Ich habe so ein Stück weit das Gefühl... ich nehme mich da selber jetzt mal auch mit,... dass das Preisgefühl auch schwieriger geworden ist eine Küche schätzen zu können.

00:05:57: und was mir auch nichts bringen würde wenn ich jetzt in den Laden gehe und sage Mensch, ich brauche einen Preis für ne Küche Schätzen sie mal auf dreitausend Euro genau oder fünftausend euro genau.

00:06:07: Das ist mir zu grob!

00:06:08: Ja natürlich ist es viel zu groben.

00:06:10: Aber dann doch mal die Gegenfrage, du bist ja auch so ein Spaffungs.

00:06:14: Würdest Du denn Dein Küchenberater sagen dass dein Budget fünfzehntausend Euro sind?

00:06:19: Es ist sinnvoll eine Richtung vorzugeben bin ich der Meinung weil wenn ich jetzt Pech habe gerate ich an einen Küchenprofi-Küchenpartner der mir ne ganz knackig budget orientierte Planung macht Und vielleicht mir einige Ausstattungsmerkmale, die ich gut gefunden hätte vorhandelt kann passieren.

00:06:44: Ja das ist dann ja aber in der Beratung fehlt dann ja so ein bisschen was an.

00:06:47: hat er sicher auch nicht die notwendige Zeit richtig

00:06:49: genau?

00:06:50: womit wir wieder beim Thema Termin

00:06:51: sind.

00:06:52: bitte liebe Hörer immer termin vereinbaren.

00:06:55: Genau und Bedarfsanalyse ist ein ganz wichtiges thema Das is Sache des Küchenpartners.

00:07:02: Küchenverkäufer So.

00:07:05: Aber Giracom du bist doch ein schlechter Mensch.

00:07:07: Du rett die Küche, du planst die für den Kunden.

00:07:09: dreizehntausend Euro und dann machst du noch fünfzehntausend Euro.

00:07:12: Ich bin

00:07:12: auch ein schlechter Mensch.

00:07:13: also jetzt geht's aber los so.

00:07:16: Nein pass auf!

00:07:17: Also die Küchen muss preiswert sein gar keine Frage.

00:07:20: Ein gewisses Budget mit etwas Puffer nach oben man kann das nennen oder nicht?

00:07:25: Man kann natürlich auch den Küchenpartner-Küchenplaner sag ich mal sowas instruieren.

00:07:31: Planen sie mir bitte meine Traumküche ohne Begrenzung und dann später abspecken.

00:07:37: Es gibt ja viele Komponenten, die man natürlich auch reduzieren kann.

00:07:41: Sei es die Ausstattung des Backofens oder da gibt's wirklich viele Möglichkeiten.

00:07:46: und die fragen...

00:07:47: Auch eine gute Variante.

00:07:48: Und die

00:07:48: Fragen kann man dann auch stellen.

00:07:51: Also ich würde immer mein Vorschlag wäre aus jahrelanger Praxis Die Budgetvorgabe muss und darf abgefragt werden damit der Planer und die muss auch ganz am Anfang schon abgefragt werden, damit der Küchenplaner vielleicht den Kunden sonst dahin beriet.

00:08:10: Es passt ja nicht zusammen wenn das Budget eine Summe X ist und man sucht sich die teuerste Keramikarbeitsplatte aus dann muss der Kücheberater für mich eine Verpflichtung und auch einen ehrlichen Umgang miteinander sagen lieber Kunde!

00:08:26: sechs Meter Keramikarbeitsplatte.

00:08:28: Das wird preislich nichts, wenn dann der Kunde sagt naja das war ja angedacht das können wir machen ist ja alles

00:08:34: gut.

00:08:36: Pass auf Sascha!

00:08:37: Es ist ja so und der Preis ist heiß.

00:08:40: zweite Folge Wir müssen zum Punkt kommen.

00:08:43: Das heißt die Küche ist geplant.

00:08:46: Wir sitzen jetzt mit dem Küchenprofi-Küchenplaner am Tisch Und es geht jetzt einfach nackt um den Preis.

00:08:53: und da bin ich immer der Meinung Im Idealfall hat der Küchenpartner den Preis zu hundert Prozent getroffen, das Budget getroffen.

00:09:03: Obwohl man gar nicht über den Preis gesprochen hat kann sein.

00:09:07: Ich glaube dann kann man die Küche kaufen, kann man unterschreiben und alle sind happy.

00:09:11: Ja?

00:09:12: Der Küchen... alles ist super!

00:09:13: Aber jetzt ist die Situation ja was fragen denn Kunden dann?

00:09:19: welche Fragen haben sie zum Preis oder...?

00:09:21: Die

00:09:21: Standardfrage ist doch können Sie am Preis noch etwas machen?

00:09:25: Was ist jetzt die Aussage, die aus unserer Beidersicht dann kommen müsste wenn es ein ehrlicher Küchenhäuser ist?

00:09:33: Dann ist die Frage auch der Formulierung vielleicht.

00:09:35: Wenn du dann so einen lustigen Verkäufer hast, der sagt dir ich kann den noch die Nullen ausmalen Ich würde die Frage vielleicht anerstellen.

00:09:42: Wenn ich ganz klar weiß das ist über meinem Budget, dann muss sich die Frage so formulieren Wie können wir den Preis der Küche reduzieren?

00:09:55: Ich kann natürlich auch poltern und sagen, okay die Küche ist dreitausend Euro zu teuer.

00:10:01: Zwölf wollte ich ausgeben wir sind bei fünfzehn Wir müssen da runter ja?

00:10:06: Ich kaufe sie nur für zwölf Sonst gehe ich wieder.

00:10:08: das ist ja auch vollkommen in Ordnung gira.

00:10:11: aber dass es sich finde immer einen ehrlichen umgang gut Und ich würde da jetzt kurz mal einsteigen.

00:10:17: der fehler den dann ganz viele machen Wenn man zufrieden war mit Beratung und allen drum und dran, dem ganzen Umfeld.

00:10:24: So sagen auch okay lieber Küchenpartner ich überleg's mir nochmal geht dann zu einem Wettbewerber Und sagt diese Küche hätte ich gern für zwölf tausend Euro.

00:10:36: der uninformierte Küchenkunde Der kann das nicht vergleichen und bekommt dann wenn er an einen Nicht ganz so seriösen Gerät natürlich bekommt eine Küche.

00:10:49: Aber er bekommt dann ganz sicher nicht das, was er intensiv mit dem ersten Kollegen geplant hat.

00:10:55: Wir beide wissen wir kriegen die Küchenplanung so verändert und so verschachtelt dass der Kunde im ersten Blick nicht drüber fällt und nur den Freien.

00:11:03: Ich würde nicht sagen, dass es unseriös ist.

00:11:06: wieder die Frage des Briefings.

00:11:07: wenn der kunde kommt und sagt pass auf hier ist meine Planung Die darf zwölf tausend Euro kosten Dann ist auch legitim dass der Verkäufer genau auf diesen Punkt hinplanet.

00:11:17: Also von daher halte ich das nicht für so schlau?

00:11:21: Ja, je nachdem wasser an Informationen

00:11:23: bekommt.

00:11:24: also wenn er sehr kleine Informationen bekommt eben nur vielleicht ein Grundriss und eine Frontfarbe oder so dann ist alles gut.

00:11:30: aber du weißt auch da werden ab und zu mal Angebote weitergegeben Und dass Da gibt es schon Möglichkeiten Wo man weiß da achtet der kunde nicht drauf.

00:11:42: Aber ich kann eine Menge

00:11:43: genau.

00:11:44: bitte liebe Hörer, achtet da drauf.

00:11:47: Wenn ihr vergleicht dann bitte richtig oder vergleichten mithilfe eines Pfarrers?

00:11:52: Genau

00:11:53: absolut!

00:11:54: Wovon ihr euch auch nicht blenden lassen solltet ist die Preisaussage.

00:11:59: heute gibt es siebzig Prozent.

00:12:01: halt ich für nicht so... das halte ich wieder wirklich nicht für seriös.

00:12:06: ein anständiger Hauspreis ist für mich eine gute Aussage.

00:12:13: Also siebzig Prozent sind grundsätzlich nur seriös, wenn auch noch die Mehrwertsteuer runtergerechnet wird und es ein Topf set raus.

00:12:19: Und den Geschirrspüler natürlich.

00:12:22: Umsonst!

00:12:23: Gut.

00:12:25: Wie habe ich nochmal irgendwann gesagt?

00:12:26: Das war aber glaube ich in der Probeaufnahme so ganz uralter Spruch.

00:12:30: Rabatt rabatt das lasst dir sagen wird immer vorher drauf geschnitten.

00:12:33: Genau also keiner hat was zu verschenken.

00:12:35: und auch die Mehrwerkssteuer, das sagt schon das Steuergesetz Die kann man nicht verschenke.

00:12:40: ja

00:12:41: So

00:12:42: Was für Möglichkeiten haben wir?

00:12:44: Herr Wollschläger, was haben wir für Möglichkeiten im Preis zu reduzieren.

00:12:50: Also ich finde es ganz wichtig dann gemeinsam mit dem Verkäufer diese Planung nochmal Punkt für Punkt durchzugehen.

00:12:59: ab und an heißt das dann ja auch ich sage jetzt mal Beispiel ohne jetzt wirklich zielführend selbstreinigen der Backofen denn gibt das Kunden die sagen auch wissen sie ich back nur mal gucken Von Kuchen wird ein Backofen gar nicht schmutzig.

00:13:15: Wer zum Beispiel ein Speinsparpotenzial und wenn ich jetzt bei diesem Thema gerede bin, sprecht mal gezielt die Händler an, habt ihr vielleicht einen Ausstellungsgerät?

00:13:26: Und ausgelaufener Backofengeläufe muss in der Ausstellung...

00:13:29: Wie ausgelaufener Backofennäufer

00:13:30: ist ja

00:13:31: ausgelaufen!

00:13:31: Ja also aus der Serie gelaufen.

00:13:34: Also das neue Modell ist verfügbar.

00:13:36: In der Ausstellung gibt es noch eines aus der alten Serie

00:13:41: Genau, das neue Modell ist verfügbar und wir reden hier ja jetzt nicht aus dem Nähkästchen.

00:13:45: Natürlich bekommt der Händler üblicherweise einen zusätzlichen Nachlass für Geräte die er für die Ausstellung zeigt weil die Hersteller natürlich ein großes Interesse haben auch in der Ausstellung Präsenz zu sein Und dieser Preis nach Los wird dann auch üblicherweise weitergegeben.

00:13:59: also Ausstellungsgeräte sind im üblichen Rahmen immer günstiger als Geräte aus der aktuellen Serie.

00:14:05: Da aber natürlich auch die Ausstattung zu haben.

00:14:07: Ja, absolut!

00:14:07: Also finde ich ein total gutes Mittel, eine gute Möglichkeit den Preis zu reduzieren.

00:14:13: Wie sieht es aus mit der Montage?

00:14:15: Ich könnte ja auch sagen, ich montiere die Küche selbst.

00:14:17: Wie weit würdest du dazu raten oder abraten?

00:14:20: oder wie kann man sowas darstellen und was für einen Preishinterstit würde das ungefähr ausmachen?

00:14:25: Die Montages kosten wir gehen mal davon aus so einem Anhaltspunkt sind zehn Prozent.

00:14:31: Also es geht jetzt je nach Küchenwert, wir bewegen uns immer so zwischen acht Prozent mindestens und zwölf Prozent im Maximum.

00:14:37: Das kann man sich als Faustregel mal merken sind natürlich schon hohe Kosten.

00:14:43: wenn ich jetzt vielleicht weiß mein Bruder ist gelernter Schreiner der hat schon mal Küchen montiert und das ist ein sehr guter Handwerker Und ich gehe dem zur hand und bin vielleicht auch nicht ganz dumm Kann man eine Menge Geld sparen?

00:14:57: Sicherlich zu empfehlen aber bitte nur für Leute die das auch wirklich können.

00:15:01: Und natürlich gibt es dann aber auch eine Risiko, dass man selbst trägt Fehler bei der Montage oder Beschädigungen die ich selbst verursache.

00:15:11: Die muss ich natürlich auch selbst tragen

00:15:12: und das kann dann teuer werden.

00:15:14: ja Ich erinnere so ein bisschen immer gerne an das Beispiel die Spüle wird angezeichnet einmal mit einem Edding- oder Bleistift oben ringsrum gemalt und genauso ausgeschnitten Dann fällt die durch.

00:15:26: Ja

00:15:26: klar oder das Kochfeld da wird einmal angezeichnet, die Mitte vom Kochfeld und dann ist es dreißig Zentimeter zu weit links?

00:15:32: Oder kann man die ganze Arbeitsplatten haben?

00:15:34: Genau und dann bist du auch wieder bei schnell tausend Euro.

00:15:36: Der Händler

00:15:36: ist sicherlich coolant in diesem Falle.

00:15:38: also davon gehen wir beide mal aus dass natürlich der Händler sicherlich hilfsbereit ist aber er muss sein Material trotzdem kaufen und natürlich auch weiter berechnen.

00:15:46: Also da bitte mein Tipp ja selbst montieren wenn ich's kann.

00:15:51: Das is hat Die üblichen Gewährleistungsansprüche lassen sich auch dadurch natürlich nicht ausschließen.

00:15:56: Aber wenn ich bei der Montage etwas falsch mache oder beschädige, ist das natürlich in meinem Risiko, dass das übliche handwerkliche Risiko das man zerkühlt.

00:16:03: Absolut!

00:16:04: Ja aber ist es jetzt nicht sinnvoll?

00:16:05: Wenn ich jetzt... Ich kriege jetzt mein Küchenangebot bestenfalls ja mit und dieses Angebot nehme ich jetzt und fax' das mal so an drei Händler in der Umgebung.

00:16:16: Sind die auch nicht begeistert?

00:16:19: Weil die Küchenhändler Die wollen auch den persönlichen Draht zum Kücheninteressenten.

00:16:26: Ja, die wollen auch nicht nur für die Tonne arbeiten und so dieses System Gießkanne... Das ist nicht beliebt, ne?

00:16:35: Nee!

00:16:36: Also ich sag mal du hättest es noch gefaxt.

00:16:38: heute kommen E-Mails aber das ist ein bisschen schwierig.

00:16:42: Ich würde immer versuchen...

00:16:43: Naja, ich kommuniziere mit Gerichten

00:16:45: und muss fachs... Ich würde gucken dass ich mir den Küchen Interessent einlade Um den individuell zu beraten.

00:16:52: Exakt!

00:16:53: Ja, die Frage war ja auch so ein bisschen schmitzformuliert.

00:16:56: also liebe Hörer das ist auch aus Kundensicht bitte nicht seriös.

00:17:04: ihr werdet vom Handel nicht ernst genommen denn der handeln möchte auch wissen wer ist mein gegenüber?

00:17:12: und mindestens die telefonische vorankündigung.

00:17:16: lieber händler ich habe hier ein Angebot, ich werde gerne von dir dazu auch eine Preisabgabe.

00:17:23: Das ist vollkommen in Ordnung!

00:17:24: Wenn dann der Händler sagt wissen Sie was?

00:17:26: Meilen sie mir das doch erst mal kurz zu.

00:17:29: Ich kalkuliere das durch und melde mich bei Ihnen und dann treffen wir uns auf ein persönliches Gespräch.

00:17:34: Das wäre die übliche Praxis wie so, wie ich es früher gemacht hätte.

00:17:38: also nicht die Leute gleich vorverurteilen aber ich würde schon immer gern wissen mit wem ich...

00:17:44: Der persönliche Kontakttelefon ist ja schonmal gut.

00:17:50: Also natürlich gibt es auch die Ausnahmen.

00:17:51: Jemand, der jetzt von München nach Hamburg zieht ist ja im Anfang auch gezwungen das per Telefon oder Mail zu regeln.

00:17:59: Zum Beispiel?

00:18:00: Oder wenn man wie ich hier in so einer Touristenregion wohnt wo Leute sich Ferienwohnung kaufen gehört's natürlich auch dazu.

00:18:07: aber da ist die Ansprache natürlich auch schon die ganz andere.

00:18:12: Ja.

00:18:12: also bitte nochmal dir Hinweis einfach so kalt an Fragen per Fax oder E-Mail vermeidet es, der Handel wird selten antworten.

00:18:23: Also gut wir haben den Küchenprofi-Küchenpartner angesprochen.

00:18:27: auf den Preis und in der Regel der Ton macht die Musik wird es möglich sein den Preis noch anzupassen aber er wird wahrscheinlich Den preisseriös nicht anpassen.

00:18:42: bei gleicher Ausstattung minus zwei drei tausend euro.

00:18:45: Dann müsste man sich Gedanken machen ob die küche vielleicht im vorwege zu teuer war.

00:18:48: das kann man schon formulieren.

00:18:50: Genau, das kann man formulieren.

00:18:51: aber der gute Küchenplaner darf doch dann auch gerne mit dem Kunden einfach mal wieder in die Musterabteilung gehen und alternativen auf sein.

00:19:01: Wir reden jetzt zum Beispiel mal von lackierten Korpussseiten.

00:19:06: ich suche mir eine lackierte Küche aus und die reproduzierten Kunststoffseiten sind in vielen Serien so dermaßen farbgleich und gut dass man gern dort auch den Preis sparen kann, zumal die lackierte Seite ja technisch kein Vorteil bringt.

00:19:24: Das ist optisch hundert Prozent angeglichen sein soll.

00:19:28: Mal ein Thema oder die Arbeitsplatten fabel wenn wir jetzt im Steinbereich sind – da gehen die Preise sehr weit auseinander!

00:19:36: Also grundsätzlich lässt sich auch ohne an der Küche wirklich signifikant was zu ändern auch der Preis verändern.

00:19:43: Bitte einfach den Planer ansprechen.

00:19:46: Wenn der gut ist, wird er das mit euch im Dialog hinkriegen.

00:19:50: Hinweis?

00:19:52: Das haben wir jetzt noch gar nicht!

00:19:53: Ich habe mich jetzt auch geeinigt auf den Preis – das ist ja jetzt der Küchenpartner meines Vertrauens.

00:19:59: Wir gehen gemeinsam nochmal den Auftrag durch und ich soll jetzt unten rechts unterschreiben.

00:20:05: Und dann will der dreizig Prozent Anzahlung von uns.

00:20:08: Wie reagiere ich jetzt darauf?

00:20:10: Dann würde ich die dreißig Prozent annehmen oder fünfzwanzig oder fünfdreißig wie auch immer.

00:20:16: Warum soll man keine Anzahlung zahlen.

00:20:19: Denn das Möbel, was ich da kaufe... Ich nenne es jetzt mal Das Möbel oder ist ja eine Anfertigung die ja speziell nur für mich angefertigt wird?

00:20:27: Ja vollkommen richtig!

00:20:29: Also Die Anzahlungen sind aus meiner Sicht nicht nur üblich sondern auch verpflichtend weil Da steht ja auf jedem Schrank auch nach Herr Gérard drauf Der wird ja nur für dich da auf dem Ausdruck

00:20:42: gespielt Und der ist auch nicht wieder vernünftig integrierbar in andere Planungen.

00:20:49: Man kann das schon machen, man kann auch eine gute Küche zweimal umziehen und einen Schrank nachbestellen.

00:20:54: Das geht wohl aber von der Sache.

00:20:56: also an der Anzahlung sollte man

00:21:00: absolut üblich.

00:21:02: ich würde allerdings auch wie gesagt auf die Zahlungsmodalitäten.

00:21:06: die müssen natürlich abgesprochen sein.

00:21:08: Ich kann aus meiner Praxis sagen Auch wenn das jetzt natürlich aus meiner Sicht als ehemaliger Küchenhändler nicht ganz so ist.

00:21:19: Liebe Kunden, bitte zahlt den vollen Preis der Küche nicht, wenn sie nicht fertig ist am Ende!

00:21:26: Also das muss auch vereinbart werden und ich finde es... Das ist etwas was ich vom Handel nicht korrekt finde.

00:21:32: Es gibt einige die sagen die Küche muss gesamt bezahlt sein bevor sie

00:21:36: abgeladen wird.

00:21:38: Ja also solche Verträge würde ich nicht unterschreiben.

00:21:42: Zehn Prozent halte ich für üblich, sowohl handelsüblich als auch vertragsüblig.

00:21:47: Das ist der Aufwand der Montage und das ist auch die Sicherheit dass sozusagen der Händler aus seiner Arbeit fertig macht.

00:21:54: damit tun wir glaube ich auch im Handel niemandem weh jemand der wirklich den vollen Küchenpreis da nimmt.

00:22:02: Ich finde es auch wenn dann mal ein Termin abgesagt werden muss oder so was kann ja jeden Tag passieren?

00:22:07: Ja!

00:22:08: So das Bauchgefühl ist einfach... Ich

00:22:10: denke die Verhältnismäßigkeit muss gewahrt bleiben.

00:22:13: Also zehn Prozent ist mir fast zu grob, im Moment ist es tatsächlich so dass ab und zu einen Kühlschrank oder ein Geschirrspüler nachgeliefert werden muss.

00:22:22: das sind so ganz knappe Waren im Moment, knappe Geräte.

00:22:28: Und wenn der Geschirrspüler in Wert hat von twelvehundert Euro dann kann man durchaus auch twelvehundert Euro einbehalten.

00:22:34: Ob das jetzt zehn Prozent der Küche spricht, das lassen wir da hingestellt.

00:22:38: Aber eine Küche kostet auch mal schnell fünfzehnzig, dreißigtausend Euro.

00:22:41: und wenn ich dann drei tausende Euro einbehalte nur weil der Geschichtspieler nicht da ist?

00:22:45: Das passt dann auch nicht!

00:22:46: Also auch dahin war es an die Zuhörer... Es gibt ne Materialknappheit und Geräte können im Moment fehlen.

00:22:55: Das ist natürlich unglücklich aber geht man davon aus.. Es ist keine böse Idee der Küchenprofis-Küchenpartner Die wollen doch nicht ärgern.

00:23:06: Einige haben auch Geräte bevorratet und können sicherlich gewährleisten, dass die Küche komplett geliefert wird.

00:23:14: Das gibt es!

00:23:15: Dann ist es aber vielleicht nicht das Top-Top-Topgerät was ich gerne hätte oder im Umkehrschluss.

00:23:21: Das günstige Gerät ist schwieriger zu bekommen und ich muss dann vielleicht akzeptieren Achtung wenn dann eine Lieferzuverlässigkeit auch gegeben.

00:23:30: Ich gebe vielleicht zweihundert oder dreihundert Euro mehr aus, aber dann kann ich sicher sein das Gerät ist da.

00:23:36: Das sollte man im Moment abfragen.

00:23:39: Wichtiges Thema!

00:23:41: Ja absolut von mir noch ein kleiner Hinweis.

00:23:45: viele Händler die hohe Vorauszahlungen wünschen bieten ihren Kunden dann auch sogar eine Bank Bürgschaft an.

00:23:55: Vielleicht als Hinweis wenn jetzt nicht unbedingt der Händeler wirklich Als Seri, was heißt als seriös bekannt ist.

00:24:02: also der kommt aus der Region und er ist schon dort sehr lange ansässig.

00:24:05: Und ich kenne den oder ich ziehe vielleicht der Klassiker den wir heute schon zweimal hier hatten nicht ziel von München nach Hamburg und nimmt an den Hamburger Küchenhändler einfach mal nachfragen.

00:24:14: dann ist das Bauchgefühl ja auch aus Kundenseite irgendwie ein bisschen entspannt.

00:24:17: genau.

00:24:18: aber das ist glaube ich kann man unter dem gesamten Thema gutes Gefühl auch behandeln.

00:24:27: Es ist möglich, aber es ist keine übliche Vorgehensweise für Anzahlung immer eine Bankbürgschaft auszuschütten.

00:24:36: Das ist auch wieder mit Kosten verbunden und das müsste man dann gegebenenfalls weiterleiten, weitergeben.

00:24:43: Vollkommen klar!

00:24:44: Aber so als Hinweis gibt die Möglichkeit und wenn ich jetzt einfach das Gefühl sonst nicht habe vielleicht den Händler mal drauf ansprechen wir sind doch jetzt schon... Wir haben die Küche gekauft.

00:24:55: Wir beide haben unsere extra

00:24:57: Zeit.

00:24:59: Und

00:25:01: wir haben eine Küche gekauft, ganz sauberhaft!

00:25:03: Ich wollte zwar nicht mit dir zusammenziehen aber so in der Theorie noch nicht, haben wir eine Küchen gekauft.

00:25:12: und jetzt geht es nochmal um die Kunden, die ein richtiges Schnäppchen machen wollen, die eine Musterküche suchen.

00:25:19: wie läuft das Sascha?

00:25:21: Naja, die Kunden laufen wir durch die Ausstellungen natürlich.

00:25:23: Man schaut sich da ja an was ist so alles ausgestellt und der Handel will natürlich auch aktuell bleiben und da werden ja ständig

00:25:30: Muster-Kunden tauschen.

00:25:32: Und da steht dann ja auch wirklich dran.

00:25:34: Hallo ich habe mal zwanzigtausend Euro gekostet und koste jetzt achttausende Euro.

00:25:40: das ist natürlich wirklich ein kann ein super Schnäppchen sein.

00:25:44: wie gehe ich jetzt da?

00:25:46: wie gehe Ich jetzt aus deiner Sicht vor?

00:25:47: wenn ich jetzt glaube Die mag ich leihen und passt zu

00:25:52: ungefähr.

00:25:54: Dann kann ich natürlich wieder ein Küchenpartner, Küchenvorkäufer ansprechen... ...und mir diese Küche in meinen Raum planen lassen im Idealfall.

00:26:03: Passt der Raum?

00:26:05: Klar oder es ist eine Neubau-Situation und ich kann den Raum schon so entsprechend vorbereiten in der Bauphase.

00:26:12: das ist der Idealfallen.

00:26:13: die Installationspläne sind dann wieder wichtig.

00:26:15: wo's ne Steckdose?

00:26:17: woes Wasser wenn ich für einen vermeintliches Schnäppchen, einen riesen Installationsaufwand betreiben muss und habt dann dreitausend Euro Installationskosten für die Küche.

00:26:26: Ist der Schnäpchen auch wieder einigermaßen aufgehoben?

00:26:30: Aber du hast recht!

00:26:31: Der Druck ist das nicht aber... Die Händler wollen ihre Muster-Küchen regelmäßig austauschen.

00:26:35: Die Küchenhersteller wollen Ihre Ausstellungsküchen immer aktuell wissen in den Ausstellungen und dafür gibt es einen besonderen Preis.

00:26:44: Und in der Regel ist es so im September gibts ein Kollektionswechsel Dann werden Neuheiten vorgestellt, dann geht es um neue Farben, neue Fronten und neue Arbeitsplatten.

00:26:54: Und es ist ein guter Zeitpunkt im September-, Oktober-, Herbst-, Winter mal nach Musterküchen zu fragen.

00:27:02: Man kann ganzjährig nach Musterküchen fragen grundsätzlich aber das ist ein Zeitpunkt da ist dann eben jeder Händler froh wenn er Platz hat für eine neue Musterköche.

00:27:14: Ja also Tipp von mir!

00:27:16: Wenn die Küche grundsätzlich gut passt kann es immer ein Schnäppchen sein.

00:27:22: Wenn eine hochwertige Küche ohne Änderung passt, dann ist es ganz häufig ein Megaschnäppchern.

00:27:30: und als Faustregel gilt immer für mich wenn ich neue Arbeitsplatten bestellen muss kannst du es vergessen das war immer so.

00:27:37: meine Faust-Regel wenn nicht zu viel umbauen muss daran denn ich gehe natürlich auch in Kompromiss ein.

00:27:44: Diese Küche kann ja mal so einen kleinen Kratzer haben oder sie ist natürlich auch schon von Ziegleuten angefasst.

00:27:49: Sie ist bestenfalls auch schon ausgelaufen, aus dem Sortiment genommen.

00:27:53: Richtig!

00:27:53: Kann auch sein.

00:27:54: Auch Fragen wie es mit Nachkauf teilen?

00:27:57: Ist das möglich?

00:27:58: Sonst kann ich sie natürlich auch gar nicht umplanen.

00:27:59: in meinem Raum aber so als résimö oder als Ergänzung zu unserem Thema muss der Küche kan ein Schnäppchen sein.

00:28:07: Muss er

00:28:07: aber nicht genau zum Preis der Muster-Küche noch wirklich aus dem Leben gesehen in einer Ausstellung Da wurde eine Musterküche verkauft, mehr oder weniger zum Preis der Egeräte.

00:28:21: Also wenn ich die E-Geräte frei im Handel gekauft hätte also nicht irgendwie internetverrissener Preis oder wie auch immer auch nicht unbedingt der Listenpreis der E Geräte, der oftmals auch überzogen sein kann wirklich ganz normaler vernünftiger Straßenpreis in Summe.

00:28:41: und da war dann die Küche dabei So.

00:28:43: was kann natürlich passieren.

00:28:46: Und da sind wir natürlich genau wie bei dem Thema dann Selbstmutter, weil die Küche ist ohnehin schon mal geschraubt gewesen.

00:28:55: Also deswegen muss der Küchen auch wieder so ein Thema für die Leute, die selbst montieren können?

00:28:59: Es

00:28:59: gibt eine Möglichkeit natürlich auch im Internet explizit Musterküchen zu suchen.

00:29:04: Gebt das einmal ein, Musterköchenabverkauf oder Muster-Küchen Suche wie immer

00:29:11: Muster, habe ich auch irgendwie mal was

00:29:14: gehabt.

00:29:15: Aber da wir ja hier keinen bevorzugen oder bewerben wollen einfach mal googeln.

00:29:20: es gibt auch unter Einkaufsverbänden so dass zentral die muster in portale gestellt werden können kann nicht mich erinnern mal gesehen zu genau

00:29:28: also genau das wollte ich sagen verbände und auch alles gut und auch freie Ich sag mal Portale, die Musterküchen anbieten.

00:29:40: Da kann man wirklich ein Schnäppchen finden nach Herstellern sortiert, nach Regionen sortiert auch noch e-Geräte Ausstattung sortiert.

00:29:47: das kann man sich da sehr schön eingeben.

00:29:51: und

00:29:52: ja

00:29:53: dann lieber du dann kommen wir doch jetzt zu meinem Küchenhelfer der

00:29:58: Woche.

00:30:00: und heute bin ich dran

00:30:02: was hast auf dem Zettel?

00:30:07: Es nervt bei jedem Sparschäler, dass ich entweder so komisch von mir wegschälen muss wenn ich Kartoffeln schäle oder irgendetwas und habe da wirklich lang gesucht.

00:30:20: Aber nach langem Suchen dann endlich gefunden den weltbesten Sparscheher.

00:30:26: Und

00:30:26: der ist?

00:30:28: Microplane glaube ich heißt die Firma würde ich sagen wenn ich sie englisch ausspreche Profi Schäler mit Doppelklinge.

00:30:37: Das Ding ist Spülmaschinen fest.

00:30:38: Ich habe sowieso keine Lust, dieses Zeug abzuwaschen.

00:30:41: und für Rechts- und Linkshänder das heißt ich kann zum Körper hin oder vom Körper weg.

00:30:45: Der liegt gut in der Hand total klasse.

00:30:48: bei uns.

00:30:49: auf unserer Homepage Küchenliebe-Podcast.de verlinkt drauf klicken könnt ihr das Ding gleich bestellen.

00:30:58: eigentlich ein Must have für den Ambitionen.

00:31:02: Ja wir freuen uns über eine kleine Unterstützung für die Produktionskosten.

00:31:06: Und aber jetzt noch mal eine andere Frage, ist deine Frau auch Linkshänderin?

00:31:11: Ja dann könnt ihr ihn ja beide benutzen.

00:31:14: Also wieder Geld gespart!

00:31:17: Na da meine Frau die Kartoffeln selten schält...

00:31:20: weil sie nur per Kartoffel kocht.

00:31:25: Nein Sie weiß das ich so ein bisschen kritisch ab und an bin.

00:31:29: Aber ich hab dich trotzdem.

00:31:31: Na gut mein Lieber So was is denn das Thema der nächsten Folge?

00:31:34: hast du schon Fahrplanen?

00:31:36: Ja, das Thema der nächsten Folge.

00:31:37: Die haben wir jetzt in die Küche gekauft.

00:31:40: und dann ist das Thema den nächsten Folgen natürlich vor Freude statt Frust.

00:31:45: Worauf müsst ihr achten?

00:31:46: damit bei der Montage alles gehabt?

00:31:50: Und wir wollen euch natürlich ein bisschen sensibilisieren.

00:31:53: Der Handel ist natürlich serviceorientiert und er wird ganz viel machen aber ihr müsst trotzdem...

00:31:59: Ihr müsst ein bisschen helfen!

00:32:00: Das wird das Thema.

00:32:04: Aber ganz kurz, die übernächste Folge dann wird es ganz schön.

00:32:07: Ja?

00:32:08: Die heißt Hurra!

00:32:09: Es wird geschraubt...

00:32:10: Endlich wird geschrobt.

00:32:11: ...die Küche kommt.

00:32:12: Es wird geschaubt.

00:32:13: Und auch da gibt es sicherlich die eine oder andere schöne Geschichte.

00:32:16: Da wird Sascha dann mal erzählen was dann auch mal schief gegangen ist in dem Bereich und am Ende der Folge werden wir dann berichten wie's im Idealfall läuft wenn die Küche reklamationsfrei dasteht.

00:32:32: Aber jetzt sind wir schon wieder mit der Zeit vorbei.

00:32:34: Und jetzt haben wir immer noch nicht das erklärt bekommen, wie man nun eine Spielmaschine wirklich einräumt.

00:32:39: also in der nächsten Folge

00:32:41: Also in der nächste Folge Wir müssen es vielleicht mal am Anfang direkt erzählen Nicht dass wir es wieder vergessen.

00:32:47: Ich denke das auch.

00:32:48: Jetzt haben wir es... Wir müssen's

00:32:51: Vierte, Fünfte Mal Vergessen.

00:32:52: Komm!

00:32:52: Wir kriegen das hin.

00:32:55: Alles Gute Viele Grüße aus Bayern.

00:32:57: Viele Grüce aus dem Norden.

00:32:58: Bis zur nächsten Folge.

00:32:59: Bleibt

00:33:00: gesund

00:33:01: Ciao.

00:33:02: Und

00:33:03: lebt

00:33:03: ihr noch Küche?

00:33:05: Oder liebt ihr sie schon, wie Gerard und Sascha.

00:33:08: Freut euch auf

00:33:09: die nächste Folge von Küchenliebe!